Terma dan Syarat Ligaciputra – Panduan Penggunaan Platform Rasmi

1Penerimaan Terma Penggunaan

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform Ligaciputra — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran lain yang kami sediakan — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya.

Terma ini merangkumi keseluruhan hubungan antara anda sebagai pengguna dan Ligaciputra sebagai pengendali platform. Ia terpakai kepada semua perkhidmatan yang kami tawarkan termasuk pertaruhan sukan, kasino langsung, permainan slot, taruhan e-sukan, kuda lumba dan sebarang produk atau ciri baharu yang kami perkenalkan pada masa hadapan.

Sekiranya terdapat percanggahan antara versi Bahasa Melayu dan versi bahasa lain terma ini, versi Bahasa Melayu yang akan diguna pakai sebagai rujukan muktamad untuk pengguna Malaysia.

2Kelayakan untuk Menggunakan Platform

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Ligaciputra, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut tanpa sebarang pengecualian:

• Anda berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Anda mendaftar atas kapasiti peribadi anda sendiri, bukan bagi pihak mana-mana syarikat atau pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis daripada Ligaciputra.
• Anda tidak termasuk dalam senarai pengecualian diri atau larangan pertaruhan yang ditetapkan oleh mana-mana pihak berkuasa yang berkaitan.
• Anda hanya memiliki satu (1) akaun aktif di Ligaciputra pada sebarang masa. Pemilik berbilang akaun akan dikenakan tindakan termasuk pembekuan dan pelupusan baki tanpa pemberitahuan.
• Anda menggunakan platform bagi tujuan hiburan peribadi semata-mata dan bukan untuk tujuan jenayah, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang.

3Pendaftaran Akaun & Tanggungjawab Pengguna

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap. Ligaciputra menggunakan proses KYC (Know Your Customer) yang bersepadu untuk mengesahkan identiti pemain sebelum transaksi kewangan dibenarkan. Proses ini termasuk pengesahan nama penuh, tarikh lahir, nombor pengenalan diri dan maklumat akaun bank.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda pada setiap masa.
• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain, termasuk ahli keluarga.
• Melaporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Memastikan maklumat peribadi dalam akaun anda sentiasa dikemas kini dan tepat.

Ligaciputra tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat anda gagal menjaga keselamatan maklumat log masuk anda sendiri.

4Deposit, Pengeluaran & Transaksi Kewangan

Semua transaksi kewangan di Ligaciputra — termasuk deposit dan pengeluaran — tertakluk kepada dasar berikut:

• Deposit minimum dan maksimum adalah seperti yang dinyatakan dalam halaman Deposit yang dikemas kini dari semasa ke semasa.
• Kaedah pembayaran yang diterima meliputi DuitNow, FPX, Touch 'n Go dan e-wallet tempatan yang disenaraikan di platform.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-wallet yang didaftarkan atas nama yang sama dengan akaun Ligaciputra anda. Ini adalah langkah keselamatan untuk mencegah penipuan dan pengubahan wang haram.
• Ligaciputra berhak untuk menangguhkan atau menahan pengeluaran bagi tujuan semakan pematuhan atau jika terdapat aktiviti yang mencurigakan pada akaun berkenaan.
• Semua mata wang transaksi adalah dalam Ringgit Malaysia (MYR) melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Sebarang caj atau bayaran yang dikenakan oleh bank atau pembekal pembayaran pihak ketiga adalah tanggungjawab pengguna dan bukan Ligaciputra.

5Bonus, Promosi & Syarat Pusing Ganti

Ligaciputra menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa termasuk bonus aluan, bonus deposit, cashback mingguan dan promosi khas sempena acara sukan besar. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Setiap tawaran bonus mempunyai syarat pusing ganti (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan. Syarat ini dinyatakan secara jelas dalam terma setiap promosi.
• Bonus tidak boleh digunakan bersama promosi lain melainkan dinyatakan secara khusus dalam terma promosi berkenaan.
• Ligaciputra berhak untuk membatalkan atau mengubah sebarang promosi pada bila-bila masa dengan memberikan notis yang munasabah kepada pengguna yang terjejas.
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus — termasuk pembukaan berbilang akaun, taruhan berlawanan (arbitrage) atau penggunaan bot — akan menyebabkan pembatalan bonus dan kemungkinan penamatan akaun.
• Bonus percuma (free bet) tidak boleh ditukarkan secara langsung kepada wang tunai dan mesti digunakan mengikut syarat yang ditetapkan.

6Peraturan Am Pertaruhan

Semua pertaruhan yang diletakkan di Ligaciputra tertakluk kepada peraturan berikut:

• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah melainkan Ligaciputra secara khusus menyediakan pilihan penyeteman (cash out) untuk pasaran berkenaan.
• Ligaciputra berhak untuk membatalkan sebarang pertaruhan jika terdapat kesilapan teknikal yang ketara dalam penetapan odds, termasuk odds yang jelas tidak mencerminkan keadaan sebenar pasaran.
• Dalam kes perlawanan yang ditunda, dibatalkan atau diubah formatnya secara ketara, Ligaciputra akan menggunakan budi bicara munasabah dalam menentukan keputusan pertaruhan yang berkaitan, berdasarkan peraturan sukan yang diterima pakai.
• Had taruhan minimum dan maksimum untuk setiap pasaran adalah seperti yang dipaparkan semasa anda meletakkan taruhan. Had ini boleh berubah mengikut pasaran, masa dan acara tertentu.
• Ligaciputra menggunakan sistem pengesanan kecurigaan automatik. Pertaruhan yang menunjukkan corak luar biasa mungkin ditahan untuk semakan sebelum keputusan diumumkan.

7Tingkah Laku yang Dilarang

Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform Ligaciputra dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta tanpa pemulangan baki:

• Membuka lebih daripada satu akaun menggunakan maklumat peribadi yang sama atau berbeza.
• Menggunakan perisian automasi, bot, atau sebarang alat pihak ketiga untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform.
• Melakukan sebarang bentuk penipuan, termasuk penggunaan maklumat kad kredit atau akaun bank orang lain.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan semasa proses pendaftaran atau KYC.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk mengeksploitasi sistem bonus atau pasaran pertaruhan secara tidak adil.
• Menggunakan VPN atau sebarang teknologi untuk menyembunyikan lokasi atau identiti sebenar anda.
• Mengugut, menghina atau bertindak kasar terhadap mana-mana ahli pasukan sokongan pelanggan Ligaciputra.

8Privasi & Perlindungan Data Peribadi

Ligaciputra mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Semua maklumat yang anda berikan kepada kami dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit dan disimpan mengikut amalan keselamatan terbaik industri.

Kami mengumpul dan memproses data peribadi anda semata-mata untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti (KYC) dan pencegahan penipuan.
• Pemprosesan transaksi kewangan deposit dan pengeluaran.
• Penambahbaikan pengalaman pengguna dan peribadisasi kandungan platform.
• Komunikasi perkhidmatan termasuk makluman akaun dan promosi (jika anda telah memberi persetujuan).

Kami tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi kami.

9Had Liabiliti Ligaciputra

Ligaciputra menyediakan platform ini atas asas "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha memastikan ketersediaan dan prestasi platform yang tinggi pada setiap masa, kami tidak membuat sebarang jaminan mutlak berkaitan perkara berikut:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dirancang atau tidak dijangka.
• Kelewatan atau kegagalan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami termasuk gangguan internet, bencana alam atau tindakan pihak ketiga.
• Kerugian yang timbul daripada keputusan pertaruhan yang anda buat berdasarkan maklumat yang tidak tepat dari sumber luar.

Dalam semua keadaan, had liabiliti maksimum Ligaciputra kepada anda adalah terhad kepada jumlah deposit aktif yang ada dalam akaun anda pada masa kejadian yang dipertikaikan. Ligaciputra tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, kerugian keuntungan yang dijangka atau ganti rugi berbangkit.

10Penamatan & Penutupan Akaun

Anda berhak untuk menutup akaun Ligaciputra anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Baki yang sah akan dikembalikan kepada anda selepas semakan pematuhan yang diperlukan selesai.

Ligaciputra berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun anda tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran terhadap mana-mana seksyen dalam Terma dan Syarat ini.
• Maklumat palsu atau mengelirukan yang diberikan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Aktiviti yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan sistem.
• Atas permintaan pihak berkuasa penguatkuasa undang-undang yang berkaitan.

Dalam kes penamatan kerana pelanggaran, Ligaciputra berhak untuk menahan baki akaun tertakluk kepada siasatan lanjut dan keputusan pematuhan dalaman.

11Pindaan Terma dan Syarat

Ligaciputra berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang ketara akan diberitahu kepada pengguna melalui notis dalam platform atau e-mel tidak kurang dari 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, melainkan perubahan tersebut diperlukan serta-merta atas sebab keselamatan atau pematuhan undang-undang.

Penggunaan berterusan platform Ligaciputra selepas tarikh pindaan berkuat kuasa adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

12Undang-Undang yang Terpakai & Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditafsir dan ditadbir mengikut undang-undang yang terpakai kepada operasi platform Ligaciputra. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan penggunaan platform ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak.

Jika penyelesaian melalui rundingan tidak berjaya dalam tempoh 30 hari, pertikaian tersebut boleh dirujuk kepada timbang tara atau mekanisme penyelesaian alternatif yang dipersetujui bersama. Kedua-dua pihak bersetuju bahawa mahkamah di bidang kuasa yang berkaitan mempunyai kuasa eksklusif untuk menyelesaikan sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan atau timbang tara.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat yang tersedia 24/7 atau melalui e-mel sokongan kami. Pasukan kami akan berusaha menjawab setiap pertanyaan dalam masa yang singkat.